百世快递，网点转运六天不更新物流信息，客服只说催促不给解决

网友保保_c225888d 2022-02-19

已完结

百世快递物流转运六天了不更新物流信息，因为我是寄的被子，人在这边了但是被子没到，找了很多次客服都只说催促，给了网点电话，但是网点电话永远都是打不通，在客服那进行投诉也没有解决问题。诉求：尽快给我派件。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-10 10:09:35

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-22 20:49:51

申请原因

在今天收到了快递

消费保投诉平台跟进

2022-02-21 16:56:24

用户补充投诉

2022-02-20 14:31:59

补充内容

我自己找到了网点，去了网点负责人说我的快递没送来，说的还在无锡转运中心。能不能催促转运。

消费保投诉平台审核通过

2022-02-19 15:01:22

用户发起投诉

2022-02-19 15:01:20

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难其它

投诉诉求：

改善服务其它

涉诉金额：

1000.00元

投诉编号：

95130671

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