京东快递服务态度恶劣,拒绝赔偿,影响我的信誉

网友保保_nk6yymEf

已完结

我给收件人邮寄的产品,价值200元,快递费9.5元, 快递派送联系收件人说快递放在中控室,客户去找没找到,联系快递让去找找,快递员说不管了,我联系京东总部,告知客户着急,由于工作日下午都是会议,提前告知京东快递客服并且给客服留了其他人电话回复进展,客服下午还是多次联系我,因为工作无法接听,给我来短信说11.11日10点联系,结果次日仍无人联系,我继续主动沟通 现在这个客服说他们不赔偿,因为收件人同意放的,不承担损失,我不同意,继续反馈,每次换个客服,每次质疑我,商品原价200元,我一分都没多说,可以提供证据,客户言语表达质疑,还扭曲收件人的意思说不值钱,客户的意思是找到了不赔钱 今天11.12日,又换了客服联系我,说我的责任不同意不处理,态度强势,说之前的客服不是他,他不管 这就是京东做事的态度吗,耽误了我的客户使用,影响了我的信誉,多次质疑我, 什么意思?

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