订单取消了平台未退款
网友保保_40ij3nRP
已完结在快递超大活动这个小程序下单了寄大件快递，后面想取消这个订单，但是这个平台不可以取消，需要联系快递公司取消，于是我联系快递公司帮我取消订单，这个平台客服说联系快递取消订单后再联系他们退款，后面他们客服也核实了确实快递公司已经给我取消订单了。这个客服说24h没会退款，但是到了今天都没有退款。找客服客服一直说已经反馈了，给加急催了。
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