投诉有信钱包平台客服说好的退费到现在也没退

网友保保_5e5ca12d 2022-02-20

已完结

我在有信平台充值了5000元，本来期望赚点钱，结果全是资质差的名单，推的单子又贵又没质量，我在这个平台别说赚钱了还赔钱呢，我现在辞职了，平台还剩下1852元，只希望退还剩余费用就好。这个平台太坑了，要不断的充钱，客户质量要多差有多差，到头来我现在离职了这个平台还不能退款，毕竟1852块钱也不是小数目呢，平台让我赔钱就算了，这余额不能不退呀当时客服答应好的退费，说好的15个工作日给退到账户，结果到现在好几个月了也没给退了，而且现在客服也联系不到了平台客服电话也打不通，主要是现在公众号还提示平台停运了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-21 20:36:52

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。

消费保投诉平台审核通过

2022-02-20 09:10:46

用户发起投诉

2022-02-20 09:10:44

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1852.00元

投诉编号：

95131757

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