汉普森英语旗下布拉英语app无法使用

网友保保 2022-02-20

已完结

之前在成都汉普森英语培训机构购买的线下课，因为2020年年末新冠疫情爆发换成了197节线上课。目前还剩余88节课。这几个月一直无法约课，看不到老师，一直显示约满状态。再看自己的页面，发现名字被更改，剩余课时都被抹掉了。上网查发现好多学员跟我一样情况，原来老板跑路了。这可怎么办

投诉进度

平台完结

2022-03-14 10:16:39

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于企业目前已停止运营，投诉已找不到主体，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

平台审核通过

2022-02-20 19:45:55

用户发起投诉

2022-02-20 19:45:53

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