投诉海鹦云国际教育，高职扩招退费

网友保保 2022-02-21

已完结

改公司原名称海鹦云国际教育科技（北京）。有限公司在抖音上看到了推广广告联系了他们家客服，从他家报名了高职扩招，于9月份左右考试未能通过，根据合同内容应尽快退还费用，但是从录取失败后该公司一直拖款不退，从10月份沟通到现在没有任何的结果。该负责人一直说金额不多会给退，但是一直没有退款。

投诉进度

平台完结

2022-02-22 15:18:51

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与关注，经消费保工作人员多方查找，企业已注销状态，建议您可以联系当地市场监督管理局12315介入处理，后续我们将继续关注该企业的情况。如您找到该企业有效的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

用户补充投诉

2022-02-22 14:45:28

补充内容

北京羲遒羁科技有限公司 现在的公司名称是这个 他们已经改名

用户补充投诉

2022-02-22 14:42:03

补充内容

还是没有解决问题，都是在拖延退费不退款。

平台审核通过

2022-02-21 23:51:24

用户发起投诉

2022-02-21 23:51:22

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