易通行重复扣款

2022-02-22

已完结

公交车扫码有延迟，导致我重复扫码产生了重复扣费，跟客服协商客服让我耐心等十天，十天过后再次找客服结果客服只能催促一下处理进度，别的什么都做不了，还是让我耐心等待，我耐心等待了15天，客服还没给我处理

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-02-23 15:58:42

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 04:03:48

用户发起投诉

2022-02-22 04:03:46

投诉信息

易通行

投诉问题：

重复收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1.00元

投诉编号：

95134790

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