车辆问题换车无法联系客服，当时还车一米没开，金额不退

2022-02-22

已完结

我租车5日，外观检验完成，进入车内启动发现远近光打不开，联系客服换车联系不上，就还车了，一步都没开过，订单申诉后，后台客服人员直接将我订单关闭，，取车是21号 20点42分，还车是 21号20点55 分

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-23 09:23:12

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-22 14:29:44

申请原因

已收到退款572

消费保投诉平台跟进

2022-02-22 12:36:57

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 12:36:54

用户发起投诉

2022-02-22 12:36:52

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

572.00元

投诉编号：

95135223

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