退款时间长达四个月 网友保保 2022-02-22 已完结 未签合同先交了两年课程款,24300元,要求退款。商家要求家长在还完西瓜买单共四期后两期还款后,再过两到三个月才能退款,无理由长时间占用客户资金,极不合理。 投诉进度 平台完结 2022-02-24 09:17:04 处理结果 投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来! 用户申请完结 2022-02-23 15:43:00 申请原因 经协商,商家书面承诺退款周期控制到1个月内 平台审核通过 2022-02-22 17:42:20 用户发起投诉 2022-02-22 17:42:18 展开全部