退款时间长达四个月

网友保保_23e3fce1 2022-02-22

已完结

未签合同先交了两年课程款，24300元，要求退款。商家要求家长在还完西瓜买单共四期后两期还款后，再过两到三个月才能退款，无理由长时间占用客户资金，极不合理。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-02-24 09:17:04

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-02-23 15:43:00

申请原因

经协商，商家书面承诺退款周期控制到1个月内

消费保投诉平台审核通过

2022-02-22 17:42:20

用户发起投诉

2022-02-22 17:42:18

投诉信息

FIND智慧钢琴

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

24300.00元

投诉编号：

95135801

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