恶意扣费，自动续费一年258元

2022-02-24

已完结

2021年7月5日，恶意扣费。没有任何续费通知，自动续费一年258元。你没有任何提醒，标识扣费短信，我不认可这笔消费，损害了我的知情权，我至今才知道我在这家开了会员。现在全额要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-04 15:45:03

处理结果

苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款，联系电话：400-666-8800。取消订阅请前往iPhone手机的设置>iTunesStore与AppStore>AppleID>查看AppleID>订阅，并在其中取消订阅。

消费保投诉平台审核通过

2022-02-24 18:00:27

用户发起投诉

2022-02-24 18:00:25

投诉信息

全能扫描王

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

258.00元

投诉编号：

95139391

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