CS扫描全能王不退费,老年人被坑了

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我是老年人,看到这个扫描王终身付款只要99元就点了,进去后每月要自动续费18元,我就要找他们退出,商家不理我了,然后求助你们平台帮忙退款,你们平台反馈信息是已处理了,可商家到现在没退款,是10月14号的事情,我没订单,只有建行卡交钱的,凭证

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我是老年人不小心点了cs扫描全能王,这个软件有问题,客服不服务,页面都不能截屏,所以拿不到什么依据!我要求退款注销本产品!如果再不处理这事要报警了!
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cs扫描全能王他的页面无法截屏!不支持截屏,所以截屏不到有关资料,上次说平台已处理,但是扫描王没有反应,没有退款,所以只能截屏到交99元钱的依据!请平台帮助退款和注销,否则他每月还要扣我18元!现在他还在宣传,一天只要一分钱,这完全是忽悠诈骗
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投诉信息
全能扫描王 全能扫描王客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
99元
投诉编号:
96395076
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