微信公众号乱收费

已完结

在微信公众号书城乱收费,充值进去的金额换成虚拟币。39币一章的扣费,现在是要54才可以去观看章节,总共充了176元,只能看676张,就没有虚拟币了。而消费记录消费者无法查看,只能联系客服。才可以查看消费记录。和他们平台的客服人员沟通无果的情况下,选择去投诉,现在只想把金额退回来。

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉,查看网银流水账号,可以知道第三方支付公司信息),消费保将继续跟进反馈(借鉴:新生支付乱收会员费233元 请求退款: https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html) )。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司,银保监会投诉电话(商家+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:contact@nifa.org.cn,维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
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