投诉华中科技大学同济医学院附属协和医院医生擅开自费药品数量异常,护士工作疏忽态度恶劣
程女士
2022年2月9日-2月25日家人在金银湖协和医院泌尿外科住院,李兵组医生擅开自费药品数量异常,非治疗所必须的药品,未提前告知加重患者就医负担。泌尿外科护士多次工作疏忽,影响病人病情。 1、手术费总费用40503.29元。机器上办理入院时已操作选项住院为“医保报销”,入院后也再次跟医生反复多次强调尽量使用医保报销用药,可此次报销比例仅为41.64%,16864.48元;个人自费达58.36%,23638.81元无法报销。大大增加患者就医负担,自费药金额数量均异常。 2、丙类药使用22种,占用药60.7%,为12430.29元。为何丙类用药比例如此高?自费药金额数量比例异常。如果是救命用药必须的合理,反之不合理。医生开必须药品肯定是合理的,但实际很多药品并非必须,且入院时多次提醒开医保可报销药品。不管是否自费,医院是否应有每天用药前告知的义务,既然患者一开始就重点强调了就应该如实告知。 3、医院使用丙类药未提前询问告知,是否规范?使用大量自费药品为什么不告知患者和家属,不经过家属允许是否符合规范? 4、既然是全自费的药,作为患者自费起码有知情权。别的医院每天用自费药后都有让病人签字的费用明细单,为什么协和没有?而医生仅仅只是在术前笼统通知家属签字,且签字时未对内容进行说明,未告知使用数量,未说明自费药品作用,未提前告知哪些为必须用药,医生诱导患者用自费药,开具不合理处方,开具大量非必须用药。 5、按常规,前腺腺增生微创手术住院一般费用是2万多,该技术在医保范围中。按常规医保报销后个人承担比例较低,但实际情况个人承担自费达58.36%,这不合理请给予说法。 增生手术费为9613.5元,术后住院只是打针、费用却高达2万多,医生大量开具自费药品数量异常问题导致费用额外增加,加重患者就医负担。 6、住院期间及出院时医护人员多次工作疏忽。例:护士未及时通知账户没钱,私自停药影响病情,事后护士职业素养问题言语刺激病人说又不会死。本来病人住院手术身体不适,又被私自停药加言行刺激更加重病人就医心里负担难受,影响病情恢复。 患者在看病时享有知情权,这是患者就医时应享有的一项十分重要的权力,而与这项权力相对应的是医院对患者负有告知的义务,医保涉及很多规定,作为医生你给病人开什么药品,无论是医保还是不是医保,作为一个最起码的职业的规范和自律的话,应该告诉病人你这个药品可能不在医保里面。