投诉同济医学院冒充公立三甲同济医院诱导顾客去他们医院,后整形出问题不予处理。

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已完结

2021年10月在美团上搜索同济,联系了客服,咨询了些问题,由于知道同济医院地址自己去了,然后给客服发信息她给我发了个定位,我问为什么和她说的地方不一样,她告诉我我去的同济是和她们是一起的是同一个医院,说只是科室不同,她说她们那边科室更加精细化,说我当时所在的同济整形科主要做烫伤之类,然后我信了她的话就去了她发的定位,后来做了鼻部整形之后,拆线后发现鼻子右侧鼻孔内部有一个切割缝合还有血肉的伤口,当时不以为然,后来过了一个月左右我发现鼻子两边不一样鼻孔也不一样,就联系医院的人,去医院后,医生跟我说这是正常的,要我回去恢复半年后再复诊,后来回去了,过了一段时间鼻子还是不一样,我又联系之前的咨询医生复诊,复诊时医生还是跟我说要等恢复一段时间会好一些,不承认我的鼻孔内给我切了,硬说是正常情况,我就又回家了,但是一边鼻孔现在有个疤导致鼻子外看一边高一边低,内看就低的那边鼻孔里多凸出来,就是当时拆线后我看到右鼻孔里的那个伤口,左边鼻孔就没有,现在就明显感觉两边鼻孔呼吸一高一低,左边没切呼吸正常,右边鼻孔内有疤右边整张脸都没有呼吸的感觉,但是左边的脸鼻孔呼吸时会有呼吸的感觉,右边仿佛瘫了一般,去医院医生就告诉我这是正常的,不承认任何,上个礼拜又去了一次医院,把我的问题跟他们又说了一遍,右鼻孔明显能看到里面有个疤,他们也承认是有个疤,医生和术后医生助理都承认有问题,并且告诉我这个问题恢复不了了,我说要求他们赔偿,他们不处理。我换了一家三甲医院看鼻子,三甲医院的教授也跟我说这个鼻孔内的疤修复不了。 华中科技大学同济医学院和华中科技大学附属同济医院根本毫无关系,我最初去的是公立三甲同济医院,同济医学院他们诱骗我去了他们医院最后给我的鼻子造成了不可逆的伤害且不予处理,并且术前沟通的方案与术后医生做出的方案也不一样。

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投诉信息
同济医学院 同济医学院客服售后投诉维权中心
涉诉金额:
35000元
投诉编号:
95968025
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