moonbaby儿童摄影店铺关门，无法联系相关负责人

2022-03-01

已完结

购买摄影套餐，店铺关门中断服务，无法取得联系，套餐有效期截止到2026年，还未使用过，要求联系退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-02 20:22:09

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 09:24:07

用户发起投诉

2022-03-01 09:24:05

投诉信息

月光宝贝儿童摄影

投诉问题：

退款纠纷中断服务

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19999.00元

投诉编号：

95146914

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