北京真情在线婚姻咨询有限公司欺骗消费者,不实介绍,乱收费,存在婚托行为!说了退款最后又不退了

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2019年07月20日20:14向真情在线支付20000元人民币并签订合同,合同应于2019年07月21日开始执行,合同约定服务其限6个月,即应于2020年01月21日到期,在此期限内安排申请人约见6~9位男会员,而实际于2020年01月10日后再未联系申请人(有微信聊天记录为证,且被申请人后天亦有记录),且在2020年01月10日内尚未满足约定的见面人数,根据合同第四章4.3条,属被申请人违约,且合同中无20000元服务金额档位,存在不明收费1200元情况。同时在合同服务期内多项服务与实际不符,不能满足其在合同中约定,亦属于违约行为。 后和真情在线协商已经说过确实没见过人数,可以安排退费,但过来几天又反悔,总是在骗人!反悔死不认账。本身就没有服务到位,还有每次都把人拉到小黑屋里聊天,强迫会员签字好评,红娘强迫要现金券,介绍的都符合说好的要求,就给介绍各种富二代,一看就不是真正找对象的人

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
5000.00元
投诉编号:
95146984
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