山东中国联通乱扣短信费

2022-03-01

已完结

2月24日产生24元国际短信费，自动发送，打客服电话说可能中病毒了，如果每次乱扣费后都说中病毒了，这不是为自己找了个合理的借口，希望退回费用

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-04 10:03:03

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-02 22:01:04

申请原因

已收到企业退款24元，现申请结案

消费保投诉平台跟进

2022-03-02 20:21:37

消费保投诉平台审核通过

2022-03-01 18:07:51

用户发起投诉

2022-03-01 18:07:49

投诉信息

中国联通（通讯）

投诉问题：

服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

24.00元

投诉编号：

95147997

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