要求海科融通旗下牛pos返还我399元，

网友保保 2022-03-02

已完结

业务推销产品牛pos，声明除正常费率外，没有任何其他费用，但是却私自冻结扣款，我399。招客服人员，一直推脱不解决，而且费率也不是他承诺的费率，无故增加，。说首刷399流水，秒到，根本没到，又说再补一千流水，我这已经有三千流水，我的399元，还是不返还，感觉被骗，要求上礼拜，兑现自己的承诺，返还我个人财产399

投诉进度

平台完结

2022-03-03 17:05:31

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-03 12:08:25

申请原因

感谢平台，相关人员已经联系我沟通解决问题。

平台跟进

2022-03-02 17:14:20

用户补充投诉

2022-03-02 11:53:26

补充内容

明确说了，没有任何其他费用，也不会扣款不返还，请平台主持公道，要求返还我个人财产399元

用户补充投诉

2022-03-02 11:16:56

补充内容

希望平台还消费这公道，严惩欺骗行为，要求返还我399元

用户补充投诉

2022-03-02 06:31:52

补充内容

要求商家退款，必须退款，证据表明，我问的很清晰，没有任何费用，凭什么私自冻结扣除我个人财务，退款我个人财产399元，业务所说费率，和实际产生费率，根本不相符，要求退还我个人财产399元

平台审核通过

2022-03-02 06:27:22

用户发起投诉

2022-03-02 06:27:20

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