至优出行长时间不退还押金！

2022-03-02

已完结

至优出行共享汽车APP平台注册账户交了699元押金，因平台车辆太少太旧，所以提交退押金申请，但是提交退押金申请过去一个月了还未退押金款，经过多次打客服电话沟通都还没有退款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:39

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-02 16:44:37

消费保投诉平台审核通过

2022-03-02 11:33:24

用户发起投诉

2022-03-02 11:33:22

投诉信息

Zerocar至优出行

投诉问题：

处理时效慢退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

699.00元

投诉编号：

95149019

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