泰康人寿保险股份有限公司—悟空全民医保康享版

网友保保 2022-03-02

已完结

本人于2021年7月在不知情的情况下点击悟空全民医保康享版相关链接，并被自动扣费直至2022年2月本人发现扣费并取消自动扣费，共扣费2002.93元，期间没有相关保险工作人员联系本人说明该保险具体情况、收费情况以及和本人确认保单。强烈抗议，要求退还已交全部费用。

投诉进度

企业完结

2022-03-03 15:47:27

解决方案

退保,退款

处理结果

尊敬的客户您好，您的扣费已经退回，辛苦查看微信退款到账通知。祝您生活愉快！（您首月一元参与了400万医疗报销体验服务，关注“悟空保严选”微信公众号，右下角，我的服务，我的保单。有您投保的电子保单。）

平台跟进

2022-03-03 15:22:20

平台审核通过

2022-03-02 16:46:14

用户发起投诉

2022-03-02 16:46:12

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