投诉悟空保利用1元购买保险诱导销售,连续两年自动扣款4830多元

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悟空保利用钓鱼软件营销,在我父亲对保险合同不知情情况下自动扣费,属于保险欺诈,发现微信自动续费里连续两年扣款,没有授权过扣费,但每月微信自动扣费200元左右,共扣款4830多元,2021年8月一至今。咨询悟空保公众号客服,起先告知是也是华泰财产保险公司的,电话咨询客服一直重复官方话术也未告知,也无出的保单及明细。我这边要求全额退款:1.误导销售:夸大产品的实际投保费用,让中老年人以为1元为实际投保费用,诱导中老年人开通自动扣费功能 2.投保本人未签宇:保险合同必须由投保人签名,若保险经办人擅自签名,就算是经过投保人同意签名,都是不符合操作规范的。我父亲本人并未签宇。3.捆绑销售不正规附加险,被发现后一直回避告知投保公司,无法联系到相关公司图片证据为每个月扣费金额,以及悟空保沟通无果。4.保险不仅不间断扣费,一年以后还自动更换保险公司,也无任何通知或者让本人授权,属实属于钓鱼欺诈。

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投诉信息
悟空保 悟空保客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
4830元
投诉编号:
96667547
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