现在联系不上，我要退款

2022-03-03

已完结

刚开始报名的时候说是线上授课，没有，就是视频也听不懂，刚开始报上我说听不懂，要退款，他们一直拖，现在联系不上了。我要退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-10 15:39:59

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345

消费保投诉平台审核通过

2022-03-03 16:33:03

用户发起投诉

2022-03-03 16:33:01

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投诉信息

中财信达教育

投诉问题：

虚假宣传虚假宣传课程质量差

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

1280.00元

投诉编号：

95151736

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