小金管家以低费率诱导办pos机莫名被扣400元

网友保保 2022-03-04

已完结

小金管家以低费率诱导办理pos机，事先交50元押金，到货之后，让刷卡激活退还押金，激活要刷400元，刷卡后款没有到账，被告知六个月后才会到账。事先没有告知我，费率也从0.49变成0.58，客服很难联系，没办pos机之前天天给发消息，激活之后很难联系到人。现要求退还400押金！

投诉进度

平台完结

2022-03-07 15:36:09

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的信任与支持，请详细填写投诉内容（纠纷内容一定要详细），提供商家信息（查看刷卡记录，可以得知第三方支付公司），消费保才能更好开展跟进反馈工作。谢谢！

用户补充投诉

2022-03-04 16:46:41

补充内容

小金管家（福建通融信息科技有限公司）

平台审核通过

2022-03-04 16:40:52

用户发起投诉

2022-03-04 16:40:50

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