升学教育霸王条款拖延退费
该机构存在诱导行为，步步设圈套，因为自己确实也需要办理文凭，不幸就入他们的圈套，我于2021年12月23日在深圳市升学文化传播有限公司欺*员的诱导下报名费用总额8860元的内蒙古汉语言文学专科/本科，其中886元是需要马上支付，余下7976元诱导在分期乐办理教育分期贷款12期每期664.5元，办理完分期让签一个协议字，并没有提醒看协议内容，只告诉在哪里签字，在2022年2月23日提出退课退费，升学教育告知要赔付15%违约金10%注册费，还有高额的课时费（课时费具体怎么算的并说不清楚）加起来有3200多，需我在补齐2300元才办理退款，而合约里的内容签字时候并未提醒，属于欺*诱导报名，无理退课费用，而课程只是录播并非所说的直播，也并没有给制定专属学习计划，报名交完钱后安装上APP就无人再理你，要求退课后总是说已经在反馈了，并没有真正的去解决问题，现在我可以认赔25%的违约金2215元（首付886元加两期分期1329元，正好2215元）不会在补钱，只希望快速解决退课，解除分期合约， 微信交易单号42****130****1122**** 商户单号C130****11****487552SXMAPS 分期乐订单编号O20211223278035319941 升学教育APP订单编号130****11****286976 子订单号130****11****286977 子订单号130****112288481280
投诉进度
