希望能继续使用app

2022-03-05

已完结

19年购买终身会员，现已经不能使用。要求要么退款要么正常使用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:26:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-04-02 15:40:26

消费保投诉平台审核通过

2022-03-05 09:16:14

用户发起投诉

2022-03-05 09:16:12

投诉信息

七彩熊绘本

投诉问题：

客服电话难接通霸王条款

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

358.00元

投诉编号：

95154398

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