开课吧不给我退款
网友保保_d4c9b29c
已完结
在抖音买了一块钱的免费课，然后就慢慢被套路了300，然后是19800，美约其明指导我们考研究生，然后老师业务根本不熟悉，推荐院校都要想好久，找理由说周一开会忙，不相信你工作怎么就，院校概况都不知晓，退款不处理，客户需求更不上，达不到预期，合同也说了七天无理由退款，偏不给我退款，无语子. 老师不负责任，18:55说了帮我提交退款，我22点多打电话给客服，询问有木有提交退款，居然没有！
投诉进度
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处理结果
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用户补充投诉
补充内容
退款太慢了，电话客服与软件客服退款时间不一致，希望尽快退款，退个款居然要一个月，无语
企业跟进
跟进内容
您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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