欺骗消费者购买子虚乌有小文童学习机的学习内容
网友保保
已完结2022年3月4号广东省潮州市潮安区庵埠镇卜蜂莲花超市以超市会员的名义给我打电话，说赠送礼品让我去领，后续以送学习机进一步慢慢诱骗，当清醒过来时，发现小文童科技有限公司的阿里巴巴上卖的学习机以及京东的学习机信息价格已经内容差距巨大。而且并没有什么学习资料版权费用！而当天支付的费用2999元就是让我们支付的学习资料版权！学习机根本不需要这个，要求退货退款！这种欺骗行为严重侵犯了我们消费者的消费权益！每个家长都是为了孩子的学习！但是利用这种心理欺骗家长购买这不存在的学习资料版权就是严重的欺骗消费者！
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:27:00
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2022-03-18 22:34:01
补充内容
小文童科技的阿里巴巴的所有学习机最高不过800元。而当问到学习资料内容是否免费时拒不回答！
用户补充投诉
2022-03-17 17:57:59
补充内容
一直显示企业处理！而从转企业处理到现在已经一个多星期了！
用户补充投诉
2022-03-16 19:03:36
补充内容
拖了这么久小文童并没有联系说退款退货事宜。一直显示企业处理中！
平台审核通过
2022-03-08 13:54:11
用户发起投诉
2022-03-08 13:54:09
展开全部
