升学教育欺*购买本科段VIP保障班，承诺包过包毕业，但一直没有人对接，不通知报名考试，收完钱没人管

2022-03-09

已完结

升学教育欺*购买本科段VIP保障班，承诺包过包毕业，但一直没有人对接，不通知报名考试，收完钱没人管，对接老师前后离职相继10人左右，从不交接，相当不负责任

投诉进度

企业完结

2022-03-24 14:45:28

处理结果

双方达成一致，继续学习。

企业跟进

2022-03-09 17:16:41

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-09 09:47:33

消费保投诉平台审核通过

2022-03-09 09:47:30

用户发起投诉

2022-03-09 09:47:28

投诉信息

深圳市升学文化传播有限公司

投诉问题：

课程质量差课程质量差倒闭跑路

投诉诉求：

改善服务解除合约

涉诉金额：

18960.00元

投诉编号：

95161696

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