投诉环球网校，产品宣传与实际不符
已完结
我于2022年3月4日在环球网校（北京环球兴学科技发展有限公司）购买了二级建筑师的课程后，陆续出现以下问题： 1、我跟客服沟通过是冲着“加强班”去的，可是报名后发现我要的课程还未上传，立马我就跟商家进行了沟通。 2、之前宣传的是：管理课程任课老师--张君；实物课程任课老师--孙文波，购买课程后发现实际的任课老师跟之前宣传的不是同一个老师，本来就是冲着名师来的，既然不是就与客服沟通退学。 3、后续“加强班”课程从3月7日开始直播，我直到现在都没有收到商家承诺的学习资料。 以上问题多次与商家进行沟通，一直拖着不给解决。
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