开课吧退费问题踢皮球,约定好的时间变化大

已完结
1.课程质量问题: 课程从原来约定的每次两个小时改成一个小时 2.售后问题:群里老师的解答不积极不合理,并未满足同学的要求 3.退款问题:我因为课程质量等原因要求退课,和老师协商后,老师说15个工作日处理好,我15天后询问进度,老师改口变成30个工作日,我担心如果到了30个工作日还会拖延呢,言而无信,处理不积极,和我打太极。我最近经济压力大不得不走投诉,希望有关部门帮助我快速解决,退款及时! 4. 群中有人使用芝士分期,疑似开课吧老师诱导学生使用芝士分期贷款来买开课吧的课程

投诉进度

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投诉信息
投诉诉求:
涉诉金额:
5980.00元
投诉编号:
95164577
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