要求铭科教育退还20340元。
已完结
公司虚假宣传、买卖学员、诱导消费、乱收费，现在公司跑路，负责人态度恶劣、不予退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
都没有人处理退款的事，铭科根本就没有人联系我。
用户补充投诉
补充内容
平台可以处理吗？都没有人来处理退款的事情，都找不到人。
用户补充投诉
补充内容
就没有人处理这件事情吗？也就是说都跑了？也没有平台管吗？
用户补充投诉
补充内容
没有人联系我，也没有人可以处理，找不到其他的维权方式，希望平台可以帮助我们这些被铭科欺骗的人，铭科欺骗伤害了很多的人。希望铭科可以尽快有人处理我们这些人的事情，我要退款20340元。
用户补充投诉
补充内容
请尽快处理，并退款20340元，不要一直拖着不解决。天网恢恢疏而不漏，政府部门早晚会查到你们并处理的。
用户补充投诉
补充内容
根本就没有人联系我，你们把号码发给我，我联系你们，不能这样一直拖着让我等吧，这也太不负责任了。
企业跟进
跟进内容
您好这边已经为您反馈给售后专员进行处理，请注意接听电话！
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补充内容
我在2020年12月31日向铭科教育交了6680元报考中级心理咨询师资格证，报名老师说老师不通过全额退款，2021年2月换了一个报名老师说之前的工作人员工作调动换成了现在的郭老师，铭科也变成了猫沙教育，我问老师说是系统升级，2月25日郭老师联系我说交了2680元可以升级高级证书到时公司可以帮我把证书租赁出去，而且不用参加考试5月份就可以拿到证书，这是第二次交费2680元。4月28日郭老师又联系我说现在铭科和沐心心理咨询平台合作要交2000元入驻费，可以在平台做兼职工作，以后不想入驻可以退款，这是第三次交费。可是我交了费用后才知道没有证书是不能入驻平台的，我要求退费，郭老师一直推诿。5月份我要求参加考试，班主任高老师和报名的郭老师都拒绝让我参加考试，只是说我不用考试等着拿证书就行，就一直等。7月30号郭老师突然联系我说现在交8980元可以提前15天拿到证书并帮我把证书租赁出去，到8月15号时会把8980元和租赁证书的费用一起退还给我，我交了费用后后悔了，立刻就打电话要求退费，可是郭老师说要等到8月15号才可以退，要走流程等等就是不退费我在2022年1月13号和2月13号一直在申请退款，郭老师要么不回信息要么推诿，这时我才知道不是心理咨询师资格证而是合格证书，公司也不是一家公司。从始至终都没有人告诉我不是资格证书而是合格证书，换公司的事也没有告知我。我在2月14号就联系不上报名的郭老师了，班主任也联系不到了，课程在1月就停止了。2月25号公司宣布破产，给了个电话13243555948。3月2号才联系到人说是想退费就去起诉公司，联系不到人了。直到现在我没拿到证书也没收到退费。我要求退费20340元。
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