漫步佳人鞋子尺码不合适提出退货24小时不处理

网友保保 2022-03-12

已完结

2022年2月27日晚，于山东省临沂市兰山区漫步佳人蓝田步行街店试穿鞋子，因为没有38码，销售人员说可以快递调货，但是我怕尺码不合适，调过来万一不合适不好，问销售不合适的话是否可以退换，销售人员说可以的。3月2日去店里试穿鞋子，左脚尺码偏小，销售说可以和店长反应情况处理，最近说给撑一撑，于是我还是没有取到鞋子。中间多次询问是否可以取鞋，最终于3月10号晚取鞋。3月11上午穿鞋子走路很少基本坐着，感觉后脚跟疼痛，遂询问漫步佳人微信，他说可以处理一下。但是由于为这个鞋子来回奔波，再加上实在是穿着不合适，于是晚上到店申请退款，店员表示自己无权处理，需要请示店长。留下了我的手机号，但是今天没有人联系我处理。并且鞋子也不在我这里。