两鲜平台储值卡无法消费,投诉无门 沈瑛 2022-03-14 已完结 两鲜平台近乎倒闭,充值卡内余额无法正常消费,申请退款半年无果,无法联系商家客服。 投诉进度 平台完结 2022-03-14 11:48:06 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-03-14 10:39:15 补充内容 明天已是315了,我去年九月的投诉至今无果,为什么只要无法联上,工商管理部门就不处理?难道消费者权益保护法仅仅是个摆设吗! 平台审核通过 2022-03-14 10:34:43 用户发起投诉 2022-03-14 10:34:41 展开全部