已解释/道歉

投诉安吉尔旗下物联网香安智能净水机无法激活

所购香安智能净水机去年底,手机无法联净水机,但还能开机制净化水,上周突然间开机没有反应,净水机屏显进入维修状态,打产品维修电话没有人接听
投诉问题 无售后网点
投诉诉求 专员解答
投诉编号 95172089
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-04-22 14:16:55
投诉人您好,经消费保工作人员与该商家沟通联系,该商家反馈如下:回电用户核实:用户端购买的产品并非我司产品,已建议投诉者联系评判方处理。 此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
网先生/女士 补充材料
2022-03-21 18:23:48
深圳市安吉尔信息技术有限公司(电话*82)回访来电话:讲香安净水器不是他们生产的产品。 现补充投诉产品实物图:宁波安吉尔环保科技有限公司
安吉尔 企业处理
2022-03-18 23:15:27
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2022-03-14 16:03:16
网先生/女士 发布成功
2022-03-14 16:03:14
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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