已解释/道歉

投诉安吉尔旗下物联网香安智能净水机无法激活

所购香安智能净水机去年底，手机无法联净水机，但还能开机制净化水，上周突然间开机没有反应，净水机屏显进入维修状态，打产品维修电话没有人接听

投诉编号 95172089

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2022-04-22 14:16:55

投诉人您好，经消费保工作人员与该商家沟通联系，该商家反馈如下：回电用户核实：用户端购买的产品并非我司产品，已建议投诉者联系评判方处理。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

网先生/女士补充材料

2022-03-21 18:23:48

深圳市安吉尔信息技术有限公司（电话*82)回访来电话：讲香安净水器不是他们生产的产品。现补充投诉产品实物图：宁波安吉尔环保科技有限公司

安吉尔企业处理

2022-03-18 23:15:27

消费保在线投诉维权平台审核通过

2022-03-14 16:03:16

网先生/女士发布成功

2022-03-14 16:03:14

消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

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