手机假货，退款

2022-03-14

已完结

收到假货，要退货，联系商家，把钱退了，我不要这手机了，尽快联系商家

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-18 18:09:10

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉无企业信息及企业有效联系电话，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，并补充企业信息及企业有效联系电话，同时建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 16:07:55

用户发起投诉

2022-03-14 16:07:53

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

签收纠纷

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

1850.00元

投诉编号：

95172098

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