门店关闭头皮体验卡不给退费

2022-03-14

已完结

2018年10月，本人在昌平回龙观昌发展商场购买了一张头皮护理体验卡一张，价值298元。一直未使用，木北昌发展店已于近期关闭。联系了客服电话后多日，就再也不接电话不回微信。清退换购卡费用298元。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-20 23:27:52

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，如企业已停止运营，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-14 18:25:05

用户发起投诉

2022-03-14 18:25:03

投诉信息

其它美容美发

投诉问题：

倒闭关门

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

95172426

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