惠心选虚假话费充值

2022-03-15

已完结

惠心选通过虚假宣传诱导我向蜀国味道打款19.9元，承诺可以充值100元话费。实际上就是充值优惠券，一次就给顶几块钱

投诉进度

企业完结

2022-03-16 10:51:53

处理结果

尊敬的用户您好，给您带来不便，我司尽快安排24小时内人工客服致电联系，给您核实登记退款，麻烦您保持电话畅通，谢谢.

企业跟进

2022-03-16 10:51:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-03-15 16:10:00

消费保投诉平台审核通过

2022-03-15 16:09:57

用户发起投诉

2022-03-15 16:09:55

投诉信息

惠心选

投诉问题：

虚假宣传货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.90元

投诉编号：

95174422

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