多次要求后台工作人员与我联系,处理车子结清事宜无果

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我在3月2号申请一次性结清,到今天为止没有工作人员联系我。一直在催促都没结果

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处理结果
平安客服回复:烦请用户微博私信@平安租赁或拨打车辆融资租赁贷后业务服务电话 021-2066 2665或4006 117 700(上班时间:工作日9:00-18:00,午休:12:00-13:30,休息日及法定节假日不上班)处理,谢谢!
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