年前1月5号至今未退住房押金

2022-03-17

已完结

本人1月5号预订如程推出民宿客房两晚，预交押金2116元，后因平台方与民宿方纠纷，如程电话本人退房，但事后一直未退押金2116元至今，现要求尽快退还

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:27:31

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-03-17 10:26:38

消费保投诉平台审核通过

2022-03-17 10:26:35

用户发起投诉

2022-03-17 10:26:33

投诉信息

如程

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2116.00元

投诉编号：

95177920

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