苏宁不退店铺保证金，拖欠近3个月

网友保保 2022-03-20

已完结

退店流程全部走完已超过两个多月了，就是拖着不退押金，联系不上客服，没有人工服务，联系不上商管，发邮件无人回，豆芽号加不上，难道就这么一直等下去吗？希望消费保平台可以帮助我联系上苏宁易购平台处理退店退保证金的负责人，给我一个明确的答复 谢谢！

投诉进度

平台完结

2022-05-23 16:06:33

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈给苏宁金融售后部门，如果您的问题还没有得到解释或协调处理，请重新提交新的投诉，详细填写投诉内容，消费保将继续跟进反馈。谢谢！

用户补充投诉

2022-05-11 20:58:23

补充内容

至今没有任何联系，也没有人处理~~~

用户补充投诉

2022-04-02 09:45:19

补充内容

至今没有任何人联系我们，保证金至今也没有退回，一致敷衍

平台跟进

2022-03-21 17:53:58

平台审核通过

2022-03-20 10:09:26

用户发起投诉

2022-03-20 10:09:24

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