客服收取手续费后服务态度差，申请退回手续费不回信息

2022-03-21

已完结

收取手续费后我不想贷款了，申请退回手续费，不知道流程询问客服，客服敷衍不回信息，

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-03-21 18:17:07

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-21 18:17:07

申请原因

申请结案

用户补充投诉

2022-03-21 07:40:30

补充内容

付款截图

消费保投诉平台审核通过

2022-03-21 07:12:36

用户发起投诉

2022-03-21 07:12:34

投诉信息

竹锦花

投诉问题：

服务态度差乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

197.50元

投诉编号：

95200130

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2022-03-30

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