下单不发货,发货慢,10天不发货,也不联系我
网友保保
已完结
发货慢,不发货,10天都不发货,影响消费者体验,希望能退货退款
投诉进度
企业完结
2022-04-02 09:26:46
解决方案
解释/道歉
处理结果
尊敬的用户您好,经查询您所兑换的物品暂时缺货,拉克返还至您幸运购里面,给您带来的不便感到抱歉,祝您生活愉快。
用户补充投诉
2022-03-29 19:06:58
补充内容
至今仍然没有发货
企业跟进
2022-03-24 09:57:11
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2022-03-21 22:00:31
补充内容
两个工作日发货,现已十天过去了,至今未发货
用户补充投诉
2022-03-21 21:59:53
补充内容
两个工作日,现已十天,至今未发货
用户补充投诉
2022-03-21 21:58:09
补充内容
不发货
平台跟进
2022-03-21 21:57:22
平台审核通过
2022-03-21 21:57:19
用户发起投诉
2022-03-21 21:57:17
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