花生好车欺骗消费者，说好的只租一年，车都还了快两年了，现在告诉我车贷逾期，有费用

网友保保 2022-03-22

已完结

车子于20205月已经归还，当时发打公司客服都确定了没有问题了，去年5月份开始每个月都给我发车贷逾期信息，打他们公司客服投诉，一直都没有给我回复，这个月又有电话告诉我，什么我有一个8千多得违约金，这个费用那个费用的加起来1万多，我当时只租了一年，结果花生好车公司在没有经过我的同意就给名下多了8万多的贷款，至今没有处理，还有近期的车贷违约金，我就租了一年，提前一个月还车的时候都告诉我啥手续都没有，我也打电话跟他们公司客服确定过了，为什么又会在时隔一年以后的今天突然冒出来这些费用！

投诉进度

平台完结

2022-04-25 16:03:15

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈花生好车客诉专员，如果您的问题还没有得到妥善处理，请重新详细提交投诉，消费保将继续跟进反馈处理。

用户补充投诉

2022-03-23 10:35:44

补充内容

今天给我回电话说什么我不是租车，是买车，合同什么标明都是租金，这纯属欺骗！

平台跟进

2022-03-22 16:46:11

平台审核通过

2022-03-22 11:00:50

用户发起投诉

2022-03-22 11:00:48

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