开课吧退款购买课程短视频带货爆单实战营
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购买课程短视频带货爆单实战营,推广老师说无条件退款,我当时购买了课程第二天发现和别的课程时间冲突了,我要求退货退款,她们也同意了,但时间过去一个月都没退款。强烈要求退款。我也没有看过她们的课程。
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答应同意退款,我也没看她们的课程,一个月没退,这就是典型的欺骗。一直拖延时间欺骗

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补充内容
同意退费的时候给我打电话说是半个月要走公司流程,过后微信沟通每一次助教都是说退费在办理中,时间就是无限拖延,这就是托辞。

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