要求周百福的人员给一个解释
网友保保
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本人2022年3月17日在周百福购买了925情侣对戒,于2022年3月23戒指的配饰掉落,当时打电话求证能不能维修,工作人员回答可以维修,要求去店面,本人去的时候,周百福员工说不能维修,可以更换对戒,并收取百分之15的手工费,并且当时员工爱答不理,难道是自己的物品太便宜的原因吗,当天晚上购买的时候,那说的话才叫一个好,本来并且马上结婚,以为结婚的首饰就可以直接选择周百福,但是现在本人体验完全不好,希望处理
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本人2022年3月17日在周百福购买了925情侣对戒,于2022年3月23戒指的配饰掉落,当时打电话求证能不能维修,工作人员回答可以维修,要求去店面,本人去的时候,周百福员工说不能维修,可以更换对戒,并收取百分之15的手工费,并且当时员工爱答不理,难道是自己的物品太便宜的原因吗,当天晚上购买的时候,那说的话才叫一个好,本来并且马上结婚,以为结婚的首饰就可以直接选择周百福,但是现在本人体验完全不好,希望处理