投诉大鹏教育，霸王条款，诱导消费

网友保保 2022-03-24

已完结

我确实也是加入快一年半了，最开始我也说过退钱，然后那个人告诉我你现在退也退不了多少了，而且聊天记录这玩意，都一年多了谁不换手机啊，谁一直用一个手机啊，而且后期因为聊的不愉快还互删了微信，非得卡我，要聊天记录，我上哪找去啊，早就已经没了，我也没办法，我也不能说我天天保存着这聊天记录吧，然后处理投诉的告诉我能退四百左右，那个最开始诱导我的人说可以退八百多，后来又说已经离职了！那个课我也没去上过几节，有的时候还会卡，感受也不好，我也就看了几节最开始上的课，不全退也可以，我就只看了第一个开通的课，把其他课的钱退给我

投诉进度

平台完结

2022-03-24 17:06:17

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-03-24 17:06:17

申请原因

申请结案

平台跟进

2022-03-24 16:42:25

平台审核通过

2022-03-24 15:37:13

用户发起投诉

2022-03-24 15:37:11

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