升学教育不回复有关退款的问题

网友保保 2022-03-26

已完结

本人于2022年3月25日下午3点在网上购买了升学教育的课程，说是先交500元领取3400助学大礼包，原价1万多的课程只要7580，后面可分期贷款慢慢偿还，再交了500元后觉得有些不对劲，又在本日下午8点决定退款，然后负责联系的老师拒不回复消息。

投诉进度

平台完结

2022-04-03 19:50:51

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-04-03 19:50:51

申请原因

申请结案

企业跟进

2022-03-28 16:59:13

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-03-28 16:50:27

平台审核通过

2022-03-26 11:25:28

用户发起投诉

2022-03-26 11:25:26

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