*会员费299元
已完结
今天下午银加优品，申请贷款，承诺已经有贷款额度，开通会员马上就可以成功贷款放款，付了299元之后开通会员后，一点贷款没有办理下来，现在也联系不上客服人员，软件上也没有联系方式，四点多说客服下班了
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉，查看网银流水账号，可以知道第三方支付公司信息），消费保将继续跟进反馈（借鉴：新生支付乱收会员费233元 请求退款： https://www.xfb315.com/tousu/94922677.html)
）。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司，银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
通过银加优品投诉内容的扣费商家得知目前涉及成都的公司，直接向成都的028-12345投诉；可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给成都的领导写投诉信，维护自己的权益。
消费保投诉平台审核通过
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