拉卡拉首刷冻结押金，六个月不返还，中间有一个月没刷，客服说没刷够不返还。强烈要求退换冻结押金299元
网友保保_49167438
已完结
拉卡拉首刷冻结押金，六个月不返还，中间有一个月没刷，是因为工作忙，漏刷了，现在正常使用了，费率也可高0.6%，客服说没刷够不返还。拉卡拉存在欺诈行为，强烈要求退换冻结押金299元。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的商户会及时足额返还。建议客户满足活动条件后，再联系服务商/我司进行处理。
企业跟进
跟进内容
您好，若您未满足刷够返条件，则服务费无法返还。
用户补充投诉
补充内容
这是当时和业务员的谈话内容，现在联系不上业务员了。一个人上当受*，让拉卡拉冻结了299元，那十个人就是2990元，一百个人就是29900元，还有更多的人上当受*。坚决投诉拉卡拉。
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