拉卡拉首刷冻结押金,六个月不返还,中间有一个月没刷,客服说没刷够不返还。强烈要求退换冻结押金299元
已完结
拉卡拉首刷冻结押金,六个月不返还,中间有一个月没刷,是因为工作忙,漏刷了,现在正常使用了,费率也可高0.6%,客服说没刷够不返还。拉卡拉存在欺诈行为,强烈要求退换冻结押金299元。
投诉进度

企业完结
处理结果
我司对于服务费有明确的活动规则,对于符合活动规则的商户会及时足额返还。建议客户满足活动条件后,再联系服务商/我司进行处理。

企业跟进
跟进内容
您好,若您未满足刷够返条件,则服务费无法返还。

用户补充投诉
补充内容
这是当时和业务员的谈话内容,现在联系不上业务员了。一个人上当受骗,让拉卡拉冻结了299元,那十个人就是2990元,一百个人就是29900元,还有更多的人上当受骗。坚决投诉拉卡拉。

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