霸王条款，平台不给退款

2022-03-29

已完结

2021年1月下单的诺亚方舟套餐，但是因为不方便去消费，现申请退款，但是平台以不退不换为由，不给退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-04-21 17:12:44

处理结果

投诉人您好，消费保工作人员多次尝试联系您了解情况，但您电话均无人接听，我们无法向您核实投诉情况，如您的问题未得到解决，仍需消费保继续提供帮助，请重新提交投诉，并保持电话畅通。

消费保投诉平台审核通过

2022-03-29 15:21:51

用户发起投诉

2022-03-29 15:21:49

投诉信息

其它第三方电商平台

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

95215455

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